2020年税务工作总结和2021年工作计划 砥砺前行谱新篇—地税2024工作总结
2024年，在上级部门的坚定领导下，地税体系紧紧围绕税收中心职业，积极应对各种挑战，扎实推进各项任务，在组织收入、征管改革、纳税服务等方面取得了显著成效，为地方经济社会进步作出了重要贡献,现将本年度职业拓展资料如下：
组织收入攻坚克难，税收规模稳步增长
- 强化税源管理
- 深入开展税源调查，全面摸清辖区内税源底数，建立健全税源数据库，对重点税源企业实行专人跟踪管理,实时掌握企业生产经营和纳税情况。
- 加强与工商、国税、财政等部门的信息共享与协作，定期交换数据，及时获取企业设立、变更、注销等信息,有效防止税源流失。
- 加强税收征管
- 进一步优化征管流程，加强纳税申报审核，进步申报数据质量，依托信息化手段，加强风险预警和风险应对，对风险等级较高的纳税人进行重点监控和检查,确保税款应收尽收。
- 加大税务稽查力度，严厉打击各类税收违法行为，全年共组织开展专项检查[X]次，查处税收违法案件[X]起，查补税款及滞纳金[X]万元,有力维护了税收秩序。
- 税收收入成果通过全体地税干部的共同努力，2024年共组织各项收入[X]万元，同比增长[X]%，圆满完成了全年收入目标任务,为地方经济社会进步提供了坚实的财力保障。
- 推进税收征管体制改革
- 按照上级部署，稳步推进税收征管体制改革，积极构建以明晰征纳双方权利义务为前提，以风险管理为导向，以重点税源管理为着力点,以信息化为支撑的现代化征管体系。
- 优化征管资源配置，合理调整机构设置和人员分工，加强征管业务培训，进步干部队伍素质,确保改革顺利推进。
- 加强信息化建设
- 加大税收信息化投入，升级完善税收征管信息体系，拓展网上办税功能，实现了涉税事项网上办理、移动办税等多元化办税模式,为纳税人提供了更加便捷高效的服务。
- 积极推进大数据应用，利用税收大数据开展经济税收分析，为领导决策提供有力支持，通过数据分析，准确把握经济税源动态，及时发现征管薄弱环节,有针对性地采取措施加以改进。
- 改革成效显现征管改革的深入推进，有效提升了税收治理效能，办税效率大幅进步，纳税人平均办税时刻缩短了[X]%；征管质量明显提升，税收征管的规范化、科学化、精细化水平进一步进步；税收执法更加规范,执法风险得到有效防范。
- 完善纳税服务体系
- 树立以纳税人为中心的服务理念，不断完善纳税服务制度和流程，建立健全纳税服务投诉处理机制,及时解决纳税人反映的难题。
- 加强办税服务厅建设，优化办税服务环境，合理设置办税窗口，配备齐全办税设施,为纳税人提供舒适便捷的办税场所。
- 拓展纳税服务渠道
- 进一步丰富网上办税功能，除了常规涉税业务外，实现了发票申领、++++、申报缴税等业务全程网上办理，让纳税人“多跑网路，少跑马路”。
- 开通12366纳税服务热线，为纳税人提供政策咨询、办税指引等服务，全年共接听解答纳税人咨询[X]人次，热线接通率达到[X]%以上。
- 开展纳税服务活动
- 深入开展便民办税春风行动，推出一系列便民办税举措，如简化办税流程、推行预约办税、延时服务等，切实为纳税人办实事、解难题。
- 加强税收政策宣传辅导，通过举办培训班、发放宣传资料、开展在线直播等方式，及时向纳税人宣传最新税收政策，确保纳税人应知尽知、应享尽享。通过优化纳税服务，纳税人满意度显著进步，2024年纳税人满意度调查得分达到[X]分,较上一年度进步了[X]分。
- 加强想法政治教育
- 深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育和党史进修教育，引导广大地税干部坚定理想信念，增强“四个觉悟”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。
- 加强党风廉政建设，落实全面从严治党主体责任，深入开展廉政教育活动,筑牢干部拒腐防变的想法防线。
- 强化业务培训
- 制定科学合理的培训规划，根据不同岗位需求，分类别、分层次开展业务培训，全年共举办各类培训班[X]期,培训干部[X]人次。
- 鼓励干部参加在职学历教育和职业资格考试，对取得相关学历和资格证书的干部给予一定奖励,营造了良好的进修气氛。
- 队伍建设成果通过加强队伍建设，干部队伍素质不断提升，广大地税干部政治素质过硬，业务能力精湛，职业作风扎实，在各自岗位上发挥了重要影响，涌现出一批先进集体和先进个人,为全体干部树立了榜样。
- 税收征管信息化水平有待进一步进步虽然我们在信息化建设方面取得了一定成绩，但与先进地区相比，仍存在差距，部分征管软件功能还不够完善，数据质量有待提升，信息体系之间的互联互通还不够顺畅,影响了征管效率的进一步进步。
- 纳税服务特点化程度不够在纳税服务方面，虽然采取了一系列措施，但仍不能完全满足不同纳税人的特点化需求，对一些独特群体和复杂涉税业务的服务还不够精准,服务方式和手段还需要进一步创新。
- 干部队伍年龄结构老化随着税收职业任务的日益繁重，干部队伍年龄结构老化难题逐渐凸显，年轻干部比例相对较低,一定程度上影响了队伍的活力和创新能力。
- 持续提升税收征管信息化水平
- 加大信息化建设投入，对征管软件进行升级完善，优化体系功能，进步数据质量和信息体系的稳定性、兼容性。
- 加强大数据分析应用，拓展数据分析维度，深入挖掘税收数据价格,为征管决策提供更加精准的支持。
- 进一步优化纳税服务
- 深入开展纳税人需求调查，了解纳税人特点化需求，提供更加精准、特点化的纳税服务。
- 创新服务方式和手段，利用人工智能、区块链等新技术，打造智能化纳税服务平台,为纳税人提供更加便捷高效的服务体验。
- 加强干部队伍建设
- 加大年轻干部培养力度，通过公开招聘、选拔任用等方式,充实年轻干部队伍。
- 加强干部教育培训，丰富培训内容和形式，进步干部综合素质和业务能力,打造一支适应新时代税收职业要求的高素质干部队伍。
征管改革持续深化，税收治理效能显著提升
纳税服务优化升级，纳税人满意度显著进步
队伍建设常抓不懈，干部素质不断提升
存在的难题与不足
2025年职业规划
回顾2024年，地税职业成绩斐然，但也存在一些难题和不足，展望2025年，我们将以更加饱满的热诚、更加坚定的信心、更加务实的作风，努力开创地税职业新局面，为地方经济社会进步作出新的更大贡献！??????
